Probleme.de pédalier pour un vélo neuf. 57 km et dans l obligation d attendre la réparation pour un créneau donné 3 semaines après l appel. Ce n est pas la qualité de service et du produit que j attendais. Je suis decu
Cruiser
Jean-Michel C.
21/12/22
Je suis ravi du vélo. Quant au service après-vente, j’ai des avis mitigés. Il est vrai qu’on peut rapidement vous joindre grâce à l’application. Mais, à part nous renvoyer vers un site officieux tenu par des tiers (Cowboy Tools), vous ne proposez pas beaucoup d’aide pour le Cowboy 3. Je sais que vous vous concentrez surtout sur le 4 à présent. Mais le 3 reste votre produit. Et j’avais besoin d’aide et d’accessoires en tant que nouveau client. Finalement je me suis tourné vers un détaillant et atelier local, qui m’a fait payer le prix fort, parce que je n’avais pas acheté ce vélo-là chez lui. Je vous recommanderais de faire de votre vitrine au bord du canal à Bruxelles un véritable magasin où l’on pourrait tout acheter pour tous les modèles de Cowboy. Joyeuses fêtes, Bjørn
Cowboy 3
Bjørn F.
2/12/22
Très beau vélo. Une fois que l’on a compris qu’il fallait un peu pédaler, le plaisir est là. C’est un vélo très réactif, pas de vitesse ca c’est super. Le freinage est super puissant. Les roues bien larges et sécurisantes mais pas de suspension… Super silencieux tant que l’on pédale. En hiver c’est parfait pour ne pas avoir froid mais en été il y aura un peu de transpiration.
Cowboy 3
Alexis C.
14/11/22
Un VAE très beau, plutôt léger et simple. Il est effectivement très réussi esthétiquement parlant et l'intégration des feux est top comme la qualité et l'efficacité des gardes boue. En revanche, on peut regretter une fourche un peu lourde et qui transmet beaucoup les aspérités de la route. Le fait que l'on mouline également un peu vite dès lors que l'on roule à bonne allure. Le moins le plus ennuyeux reste l'utilisation systématique de son smartphone avec géolocalisation pour s'en servir.
Cowboy 3
Robert J.
9/11/22
Super maniable, l’assistance électrique est toujours là au bon moment. Hyper facile a prendre en main.
Cowboy 3
Tarek E.
6/11/22
Très très content de mon vélo. Juste un peu déçu en montée il faut quand même pédaler un peu plus. Mais sinon dans l’ensemble très content